よくあるご質問

LUMIについて＆お問い合わせ

LUMIはどのくらいの期間ビジネスを続けていますか。従業員は何人くらいいますか。

2005年に設立されたLUMIは、現在、鄞州（中国、寧波）の本社オフィスビルに500人を超える専門家を擁しています。複数の工場があり、当社の労働者は今や数千人に達しています。

LUMIの国内市場と輸出市場の売上高を教えてください。

LUMIは株式非公開企業であるため、収益、市場、製品の動向に関するデータを公開することはありません。そうは言っても、潜在的なサプライヤーを評価する際には、扱っている事業体の規模を知ることが重要であることを理解しています。LUMIを潜在的なビジネスパートナーとして検討している場合は、自信を持って賢明な決定を下せるように、当社の事業と運営の詳細について喜んで話し合います。

必要な製品が見つからない場合は、どうしたら良いでしょうか？

当社の専任の営業チームはあなたの質問に答える準備ができています。お探しているものが見つからない場合は、お問い合わせください。ほとんどの場合、お客様のニーズを満たすために、同じまたは代替の製品ソリューションを提供できます。また、品質管理、製品評価、性能テストなどのソーシングサービスを提供し、お客様に単なる代理以上のものを提供します。

製品について質問がある場合は、どうしたら良いでしょうか？

当社のウェブサイトで必要な情報が見つからない場合は、お問い合わせください―お問い合わせは簡単です。現在、専任の営業担当者がいない場合は、info@lumi.cnまでメールでお問い合わせください。

LUMIから購入する理由を教えてください。

多くの中国に拠点を置く工場とは異なり、当社は貴社に自信と長期的な成長を提供するための経験と財政の安定性を持っています。当社は寄せられた信頼を大切にし、サービスを提供するすべての顧客を大切にしています。製品開発プロセスのあらゆる面を管理する当社の能力により、最も競争力のある価格で最高品質の製品を提供することができます。LUMIの違いをお見せできるよう、今すぐお問い合わせください。

LUMI新製品の毎月の更新情報を受け取るにはどうしたら良いでしょうか？

LUMIは、新製品がビジネスの成長の鍵であると考えているため、年間を通じて多くの新製品をリリースします。LUMIのメール更新情報を購読すると、最新モデルに関する情報と、製品の売り上げを伸ばすヒントやポイントが提供されます。さらに、LUMIの営業担当者は、ビジネスニーズに適した特定の詳細な製品情報を直接提供します。

工場情報

LUMI工場は何年設立されましたか？ 最初に製造を始めたのはいつですか？

LUMIは2005年に設立され、研究開発と生産が急速に成長しています。一部の施設は成熟していますが、プロセス、機器、マテリアルハンドリングを改善およびアップグレードするために定期的に評価されています。また、モニターアーム、人間工学に基づいた家具やアクセサリーなど、新興市場の製造に特化した新しい施設を運営しています。さらに、LUMIは環境法および労働法の変更に厳密に従い、施設が労働者および当社が所在するコミュニティに対して倫理的、法的、道徳的に運営されていることを確保します。

LUMIの工場規模と生産能力を教えてください。

一例として、当社の最大の工場は年間1,000万台以上のテレビマウントを生産する能力があり、現在600人以上の従業員がいます。ピーク時以外の期間、LUMI工場は通常60〜70％の生産能力で稼働します。季節的な傾向や生産需要に影響を与える状況（最近のパンデミックなど）のため、ビジネスや製品の配送に影響を与える傾向を判断するために、顧客は常にLUMIの営業担当者と緊密に連絡を取り合う必要があることを理解することが重要です。

製造工程の流れを教えてください。

継続的なテストとサンプリングのニーズを除いて、LUMIはオンデマンドで製品を製造し、製品の在庫を維持していません。また、既存および予測されるニーズに基づいて原材料を維持します。お客様の発注書に応じて原材料の配置を開始し、次に生産カレンダーに入力して、梱包から労働要件まですべてを割り当てます。LUMIのカスタマイズされたERPシステムは、すべての注文の流れを追跡して、可能な限り最速かつ最も正確な生産を保証します。製造工程が完了すると、お客様のご要望に応じて商品のお届けを手配いたします。

工場労働者はどのように訓練を受け、経験を積んでいますか？

他の高品質メーカーと同様に、LUMIは高品質の人材が高品質の製品を生産することを認識しています。しかし、限られた労働力の現実と、従業員のトレーニングと報酬の重要性は、LUMIが多大な時間とエネルギーを割り当てている分野です。中国では、工場労働者の30％が春節の休暇後に戻ってこないのが一般的です。これは通常、労働者の家族またはその他の義務によるものであり、不十分な扱いまたはその他のネガティブな理由ではありません。これは、すべての中国の工場が管理しなければならない文化的現象です。LUMIは常に、トレーニングと労働者の業績に対する報酬に取り組んでいます。当社の人事部は、従業員のニーズに細心の注意を払い、継続的なトレーニングに投資して、業界で最高かつ最も満足のいく従業員を確保します。

工場監査

LUMI工場は監査されていますか？

すべての工場は厳格な基準を満たし、頻繁に監査されています。当社は、お客様が工場監査を実施するために必要な詳細情報を含む完全な監査プロファイルを所有しています。私たちの目的は、最も徹底的で詳細な情報を提供して、お客様の信頼を高めることです。さらに、LUMIの工場は、お客様がそれぞれの市場で製品を販売するために必要な世界的な認証を取得しています。

LUMIはISO認証取得企業ですか？

LUMIの本部とLUMIの工場は、どちらもISO認証に合格しているか、ISOの原則とガイドラインに従って運用されています。当社の運営方法および基準についての詳細および説明については、いつでもお問い合わせください。

LUMIは労働法および環境法を順守していますか？

中国は、国と地方の観点から、労働者と環境を保護するために労働法と環境法を推進しており、これらの分野で中国をグローバルリーダーとして位置付けることを目標としています。LUMIは、この目標を達成する取り組みに参加するために、政府規制当局と緊密な関係を維持しています。

LUMIは社会的コンプライアンスの監査を受けていますか？

BSCIは、中国の工場の商業社会コンプライアンスの最も著名な監査機関です。LUMIは、BSCIおよびその他の認定監査機関による監査に合格しています。LUMIは、監査の推奨事項に従うことに加えて、社会的コンプライアンス問題の分野で持続可能性を確保するための独自のガイドラインを確立しました。

安全認証(UL/TÜV/CE/FCC/ETC)

LUMI製品はEU指令に該当しますか？該当する場合、CEマーキングを行いますか？

一般的に言えば、ほとんどのLUMI製品（テレビおよびAV取り付けデバイス、人間工学に基づいた家具、カート、およびアクセサリー）は、ヨーロッパ市場で販売するためにCEマークを付ける必要はありません。これは、CE指令BS EN 292がLUMI製品などの非電力機器には適用されないという事実によるものです。当社の製品は、オペレーターがすべての移動力を提供するデバイスの配置にのみ使用できます（つまり、オペレーターが製品に力を加えるのをやめると、製品の動きはすぐに停止します）。そのため、当社の製品はBS EN 292で定義されている機械の定義には該当しません。電気または電子デバイス（または機械的/電子的設計を組み合わせたハイブリッド製品）は通常、CEマークを付ける必要があるため、CEガイドラインに基づいてコンプライアンスがテストされます。

LUMI製品はTÜV GS認証を取得していますか？

はい、多くのLUMIの製品にはTÜV GS認証マークが付いています。特定のモデルの詳細については、LUMIの担当者にお問い合わせください。

LUMI製品はUL認証を取得していますか？

はい、多くのLUMIの製品にはUL認証マークが付いています。ULは安全認証の世界的リーダーであり、ULマークは米国で最も受け入れられている認証マークです。LUMIは、社内UL立会試験実験室を運営している数少ないメーカーの1つです（詳細については、以下を参照してください）。これにより、一般市場およびOEM/ODMのお客様向けに作成しているデザインの安全性テストをオンプレミスで実行できます。事前テストする能力により、正式な認証を申請する前に、開発中の製品が品質基準を満たしていることを確信できます。特定のモデルの詳細については、LUMIの担当者にお問い合わせください。

UL立会試験プログラムとは何ですか？

製品を評価および認証するために、ULとTüVはテストプロセスで製品サンプルを使用します。ULとTüVはどちらも独自の広範なテスト施設を持っており、選ばれた一部の顧客（LUMIなど）は、独自の社内テスト施設と機器を利用する資格があります。これらの立会試験プログラムを通じて、製品の評価は、ULおよびTüVの担当者の監督下でLUMI本部で実施できます。LUMIの標準実験室は、ULとTüV実験室の認証を正式に取得しており、製品の評価に社内テスト実験室を採用しています。LUMIが採用する実験室、物的資源、機器、人員、および手順は、ULとTüVの独自のテスト実験室で使用されるプロセスおよび機器と同じです。

LUMIは環境や社会的責任にどのような認証を持っていますか？

LUMIは、環境に関連する責任ある製造業者であると信じています。当社のグリーン イニシアティブは、ゴムや鉄鋼製品を含む原材料の使用とリサイクルを促進します。工場はBSCI認証を取得し、製造するすべての製品はRoHSおよびRoHS 2（電気および電子機器における特定有害物質の使用制限）などの主要な国際環境指令に準拠しています。

LUMIのマウントは規定された重量を保持しますか？

はい。通常、LUMIマウントは、記載されている耐荷重の3倍および4倍を保持できるようにテストされています。実際の使用で絶対的な安全性を確保するために、当社の製品の定格荷重を厳しく制限しています。

LUMI製品は、米国カリフォルニア州のプロポジション 65「Prop 65」に準拠していますか？

LUMIは製品の安全性を非常に重視しています。LUMIは、その製品の一部にProp 65物質リストにある1つ以上の物質が含まれているため、警告が必要になる可能性があると評価しました。Prop 65は米国カリフォルニア州にのみ適用されますが、LUMIは、世界中の顧客とそれぞれ独自の要件を持つ市場に製品を販売しています。したがって、LUMIは、Prop 65のラベリングおよび通知要件に対処する可能性がある顧客を支援します。Prop 65の詳細については、http://www.p65warnings.ca.gov/をご覧ください。

品質保証

工場は入ってくるコンポーネントをどのように管理していますか？

LUMIの工場では、生産を開始する前に製品を製造する材料と部品の品質を管理するプロセスとして、標準の入荷品質管理（IQC）を使用しています。LUMIは、入荷検査により、初回品検査を実施する前、または生産検査中に品質を管理します。

工場はインプロセス品質管理をどのように行っていますか？

LUMIは、業界標準のIPQC（インプロセス品質管理）プロセスを使用します。これらは、製造プロセスが完了する前に実行される検査です。インプロセス制御の機能は、仕様に準拠するために製造プロセスを監視し、必要に応じて調整することです。

LUMIは最終的な品質管理をどのように行っていますか？

同様に、LUMIは品質管理に業界標準の品質管理プロトコルを使用しています。生産ラインを離れた最初の完成品は、製品仕様と機能性に基づいて検査されます。必要な修正処置が実行されます。生産の30％が完了すると、修正処置の監視とともに、品質と生産状況がチェックされます。最終プロセスを開始する前に、すべてのラベル付けと梱包方法のチェックが行われるまで、梱包は開始されません。これらの要素は最終的な品質管理の基本ですが、LUMIのお客様は、品質管理チームと協力して、要件に基づいてカスタマイズされた品質プロセスを開発できます。

LUMIは実験室でテストするためにサンプルを送りますか？

もちろん！ 安全性と認証のために、当社は中国のテスト実験室と緊密な関係を維持しています。これにより、内部のテストデータを外部の専門的なテストリソースで補完することもできます。

製品情報-サンプル

サンプルと通常の注文の納期はどれくらいかかりますか？

ほとんどの標準製品のサンプル納期は1週間以内です。生産サンプルは、注文を受けてから約45日後に提供できます。フル生産注文は異なる場合がありますので、明確な製品の納期については、お問い合わせください。

サンプルの代金を支払う必要がありますか？

アイテムに応じて、LUMIはほとんどのサンプルに対して無料または低コストで提供します。LUMIの担当者にお問い合わせください。

サンプルの発送方法は？

一般的な運送業者は、サンプルを出荷するために最も頻繁に利用されます。すでにLUMIから購入しており、注文が処理中の場合は、新製品のサンプルを標準製品と一緒に発送できます。詳しくはお問い合わせください。

サンプルの関税、VAT、税関については？

商品の輸入に関連する費用を負担するのは輸入者の責任です。したがって、LUMIはこれらのコストに対処できません。

パッケージングマニュアル

英語の組立説明書はパッケージに含まれていますか？カスタマイズされた説明書はありますか？

はい、個々のパッケージには英語の組立説明書が含まれています。カスタマイズされた説明書は、1000個のMOQで利用できます。

標準パッケージとは何ですか？独自のパッケージをもらえますか？

ほとんどのLUMI製品はギフトボックスに梱包されています。また、特定の製品には、ブラウンボックス、ホワイトボックス、クラムシェル、ブリスターカード、PET折りたたみボックス、ポリ袋のパッケージも用意されています。また、カスタマイズされたパッケージもご利用いただけます。当社はプロのデザイナーを擁し、製品のマーケティングと販売を行う際にリーダーとなるために必要なパッケージとサポート資料を作成します。当社はお客様と緊密に協力して、お客様の特定の要件に応じたデザインを理解して作成します。

保証

LUMI製品にはどのような保証書（保証）がありますか？

すべてのLUMI製品には、材料および製造上の欠陥に対する限定的保証が付いています。詳細については、LUMIの保証を参照してください。または、LUMIの担当者にお問い合わせください。

注文プロセス

LUMIの顧客になるにはどうしたら良いでしょうか？

まず、顧客ファイルを作成する必要があります。貴社名、連絡先の名前/役職、貴社のウェブサイト、メールアドレス、所在地、その他の一般的な情報が必要になります。当社は、お客様のために1人のプロの事業開発マネージャーを指定いたします。

購入を検討している製品の価格を取得するには、どうしたら良いでしょうか？

LUMIの担当者は、当社の製品に関する総合的な情報を提供できます。詳細な仕様から単価まで、お客様の検討のために正式な見積もりを発行します。当社の事業開発マネージャーは、お客様のビジネスの成長を支援することに熱心であり、お客様のビジネス、販売方法、ニーズについて質問し、LUMI製品およびサービスで問題を解決する方法を探します。

支払いオプション

お支払い条件を教えてください。

T/TとL/Cが最も一般的な支払い方法です。LUMIは高度なERPシステムを通して操作します。これにより、支払いが効率的かつ正確に処理されるため、工場での生産を迅速に行うことができます。

支払条件は交渉可能ですか？

LUMIの支払い条件は明確に述べられ、決まっており、購入受付の前後に変更または改定することはできません。

数量割引やインセンティブプログラムはありますか？

大量購入、リベート、インセンティブに特に関連する質問については、LUMIの担当者にお問い合わせください。

どのような状況で価格が変わる可能性がありますか？

LUMIは、お客様のビジネスにとって最も信頼性が高く持続可能なサプライヤーになるという深い目標を持っています。LUMIは、お客様に「驚きなく」一貫した価格を提供するために可能な限りのことを行います。ただし、原材料、労働力、通貨、貨物など、当社の生産に大きな影響を与える市場の変動がある場合、価格に影響を与える変更があった場合は、可能な限り早くお知らせいたします。

これらの問題を追跡して理解するのに役立ついくつかのオンラインリソースを以下に示します。
・スチールとアルミニウムの商品追跡
・為替レート

OEM-ODM製品開発

LUMIはOEMまたはODMの会社ですか？OEMとODMの製品/プロジェクトの違いを教えてください。

LUMIは、ハイブリッドOEM/ODMメーカーおよびサプライヤーです。当社は製品開発の分野に関与し、OEM/ODM開発の側面を活用して、お客様に最も広範な製品を提供します。

・OEMは、相手先ブランド名製造であり、LUMIによって完全に設計された製品を指し、お客様が市場に販売できるようにカスタマイズ/ブランド化しています。
・ODM製品は、LUMIのお客様によって考案および設計されています。ただし、LUMIは、利用可能な専門知識と内部リソースにより、ODM製品開発プロセスを支援します。これには、機械的、電気工学、工業デザインの能力が含まれます。

LUMIが私の専有商品を他人に販売しないことをどのように確認できますか？

新製品開発プロジェクトを開始する前の最初のステップは、お客様と正式なNDA契約を結ぶことです。これにより、製品開発プロセス全体を通じて、自信を持ってオープンで完全なコミュニケーションが可能になります。

LUMIでODMプロジェクトを開始するにはどのような情報が必要ですか？

基本情報には、プロジェクトのコンセプトデザイン、市場調査、時間枠、およびコスト目標を含める必要があります。LUMIのWebページにアクセスして、この情報を送信できます。

LUMIは、製品の特許を取得したり、潜在的な侵害から製品を保護したりするのを支援してくれますか？

製品の範囲と深さに応じて、LUMIはさまざまな方法で支援を提供できます。詳細については、LUMIの担当者にお問い合わせください。

私は小さな会社または発明者であり、私のアイデア/製品を作るためのパートナーを探しています。LUMIは支援してくれますか？

LUMIは起業家精神を信じており、新しいアイデアや革新的な製品を実現するのに支援します。新製品は成長と新規事業を推進するため、製造および設計プロセスに関する当社の専門知識を必要とする人々を常に受け入れています。いつでもinfo@lumi.cnでLUMIにお問い合わせください。

LUMIにはカスタム機能がありますか？

もちろん！社内にデザインチームとエンジニアリングチームがあり、簡単なアイデアをコンセプトから完成まですばやく実現できます。すべてのプロジェクトは、経験豊富なプロフェッショナルのチームによって管理されており、その過程で明確なコミュニケーションと定期的なステータスレポートが提供されます。LUMIには、必要な専門知識とリソースがあります。カスタム要件については、お問い合わせください。

LUMIには研究開発施設と試作がありますか？

LUMIには、組織全体に内部R＆Dテスト実験室と生産ワークショップがあります。さまざまな材料で3Dプリントを使用し、手作業で組み立てて機械加工して、プロトタイプを作成する能力があります。当社は研究開発施設に多額の投資を行い、電気機械工学分野の専門家のトレーニングと採用に取り組んでいます。

LUMIにはどのようなCADとデザインの互換性がありますか？

LUMIは、図面を設計/発行するためにProEを使用しており、stp、igs、stl、asm、prt形式との互換性を提供します。

LUMIには、次のエンジニアリング分野でどのようなリソースがありますか？

LUMIには、機械、電子工学、ソフトウェア開発分野の専門家を含むR＆D分野に10人以上の工業デザイナーと60人以上のエンジニアがいます。言い換えれば、LUMIは、高品質の製品開発、エンジニアリング、および生産のワンストップソースであり、ニーズにほぼ垂直なアプローチを提供します。

物流輸送情報

材料が届かない場合はどうなりますか？

原材料が注文を遅らせたり、遅れて到着したりすることは避けられません。LUMIの経験豊富なカスタマーサポートスタッフが完全な情報を提供します。

LUMIは、製品を私の国に輸入するのを支援してくれますか？

LUMI（中国）から工場に製品を出荷する場合、いくつかのオプションがございます。
1.D.I.Y. – 完全な管理のためにあなた自身の貨物を管理する
初心者レベルの輸入業者は通常、この貨物管理プロセスを選択します。このオプションのメリットは、CIF「目的地の港」またはDAP「工場の住所」で貨物を出荷するようにLUMIに指示することだけです。
2.貨物輸送業者と協力する
これは、LUMIから購入する企業にとって最も便利なオプションです。企業も、さらなる安心、向上した透明性、より迅速なコミュニケーションのために、自分の本拠地に基づいた貨物輸送業者と協力するという考えに傾いています。貨物輸送業者を利用すると、製品をお客様の場所に輸入するときに全体的なコストが増加する可能性があります。
・FOB（本船渡し条件）
これは、LUMIの輸入業者/買い手にとって最も一般的な方法です。当社は、原産地から商品を輸送し、コンテナ港で船に積み込む責任があります。中国の輸送コンテナに積み込まれると、紛失または損傷のリスクがLUMIから輸入業者/買い手に移転します。この時点から、輸入業者はすべての保険と輸送の費用を負担します。また、商品の通関を確保することも輸入業者の責任となります。この方法は、中国から米国に出荷する最も安価な方法の1つとして知られています。
・CIF（運賃保険料込み条件）
LUMIは、出発地から目的地の港への商品の輸送に責任があります。LUMIは、輸入業者/買い手に代わって保険を購入する責任もあります。ただし、船舶に積み込まれた後、輸入業者/買い手は商品の損傷または紛失のリスクを負い、そのような場合は保険金請求を行う必要があります。
・CFR（運賃込み条件）
LUMIは、目的地の港への商品の輸送と関連するすべての費用に責任があります。商品が船舶に積み込まれた後、責任は輸入業者/買い手に移転します。輸入業者/買い手は、目的地の港での港湾取り扱い費用と目的地の倉庫への陸路または鉄道輸送の支払いに責任があります。
・その他
他のタイプの納品要件が必要な場合は、LUMIの担当者にお問い合わせください。

LUMIは、米国向け貨物セキュリティー規則（ISF）の-10+2フォームの提出を支援してくれますか？

はい、LUMIは支援するためにここにいます。サポートが必要な場合、または特定の要件がある場合は、LUMIの担当者にお問い合わせください。
こちらをクリックして、米国税関のウェブサイトで詳細情報を確認できます。

LUMIはコンテナ1本に満たない製品を出荷しますか？

はい、LUMIはお客様にFCLとLCLで出荷しています。これらは、海外から製品を輸入する際の2つの基本的なオプションです。公式見積もりには、ほとんどのコンテナサイズを満たすために必要なユニット数に関する情報が含まれています。ただし、一般的な経験則では、約10パレット以上の製品を購入する場合は、FCL（Full Container Load）が最適です。FCLは最も費用効果の高いコンテナの選択であり、体積あたりのコストと単位重量によって計算されます。フルコンテナには、20ft、40ft、および40ftの高さ（HCまたはHQ）のバリエーションがあります。少量の商品を輸入する企業の場合、LCL（Less than Container Load）が代替ソリューションです。LCLは、複数の購入者が1つのコンテナに商品を保管する共有コンテナ貨物です。LCLは小規模企業にとっては優れたオプションですが、欠点は、体積あたりのコストが高くなることです。通常、LCLの配送には他の料金がかかります。LUMIは、LCLの配送プロセスを理解するのに支援します。

LUMIが商品を発送してから、商品が届くまでにどのくらいの時間がかかりますか？

重要な注意事項：海運および物流業界の最近の状況により、中国から世界のどこへでも製品を出荷するための納期とコストは、2倍および3倍に増加しました。事前に購入ニーズを計画してください。詳細については、LUMIの担当者にお問い合わせください。

通常、中国から米国への発送にかかる時間は、目的港によって若干異なる場合があります。ロサンゼルス、オークランド、ポートランドなどの西海岸の都市の納期は約20日です。マイアミ、ジャクソンビル、ボルチモア、ニュージャージーなどの東海岸の都市の納期は約30日です。このような状況はあまり発生しませんが、港を出た後、コンテナ船に問題が発生する可能性があります。このような厄介な状況では、納期にさらに10〜15日を追加する必要があります。注：このような場合、貨物輸送業者は非常に役立ちます。

ソーシング-サプライヤー管理

LUMIは、LUMI.cnのウェブサイトに表示されていない製品の調達を支援してくれますか？

LUMIは、LUMI.cnのウェブサイトに表示されていない製品の調達を支援できますか？
はい、できます！LUMIはお客様の声に耳を傾けています。時が経つにつれ、お客様が他のサプライヤーと取引する際に多くの不満を感じることがあります。多くのLUMIの顧客がLUMIのコア製品領域以外の製品を購入していることを知っています―そのため、LUMI vidaを設立しました。

LUMI vidaは、お客様に2つのソリューションを提供します。

・LUMI vidaには厳選された製品が含まれています。1）お客様の成長と収益性を向上させる製品として認定され、2）最高水準の品質、機能、パフォーマンスを満たす認定工場を拠点として製造されています。
・LUMI vidaは、LUMIのサプライチェーン外で製品を購入するソーシングサービスです。製品の完全なテストと評価、明確なコミュニケーションと低価格を提供します。

詳細については、LUMI vidaをご覧ください

マーケティングサポート

LUMIは、製品の販売に役立つ画像、パンフレット、ビデオなどのマーケティング資料を提供してくれますか？

はい、LUMIはお客様が当社の製品を販売するために必要な基本情報を提供できます。これには、高解像度の写真、説明動画などが含まれます。詳細については、LUMIの担当者にお問い合わせください。

LUMIはカスタマイズされたマーケティング資料を作成できますか？

LUMIは基本内容を提供できますが、特定の要件や、従う必要のあるブランディング/ビジュアルアイデンティティがある場合は、マーケティングエージェンシーtree fruit.cnをお勧めします。彼らはLUMIのマーケティングパートナーであり、製品とマーケティングを次のレベルに引き上げるためのリソース、経験、スキルを備えています。

LUMIはAmazonでの販売を支援してくれますか？

LUMIはB2Cの販売を行っておらず、Amazonでビジネスを行っていません。ただし、eコマースプラットフォームでのLUMI製品の販売についてサポートが必要な場合は、マーケティングエージェンシーtreefruit.cnに連絡することをお勧めします。これは、ブランディングとマーケティングに関連するAmazonの特定の要件に精通しているためです。

輸出入用語集

輸出入用語集

製品の用語＆定義

VESA穴またはVESA穴パターンとは何ですか？

VESA穴またはVESA穴パターンは、フラットパネルテレビまたはコンピューターモニターの背面にある4つの取り付け穴の構造を指します。たとえば、100x200mmのVESAパターンでは、ネジ穴は100x200mmの長方形に配置されます。


LUMIは、フラットディスプレイマウントインターフェイス（FDMI）またはマウントインターフェイススタンダード（MIS）として知られるVESA協会によって設定された一連の標準に準拠しています。これにより、ディスプレイに対応して、安全に保持できるマウントを簡単に選択できます。

標準のVESA穴パターンとは何ですか？マウントが私のテレビに合うかどうかを判断するにはどうすればよいでしょうか？

すべてのLUMIの取り付けソリューションは、VESA規格に対応しており、公式のVESA取り付け準拠シールが付いています。VESA規格に対応することは、当社のマウントがVESA組織によって開発されたフラットディスプレイマウントインターフェイス（FDMI）に従って設計されていることを示します。マウントインターフェイススタンダード（MIS）としても知られています。VESA規格は、ディスプレイの4穴取り付けインターフェースの寸法と、それらの穴に取り付けるために使用されるネジを定義しています。また、ディスプレイの背面にある穴パターンの配置も指定しています。VESA標準の穴パターンを備えたマウントには、テレビに対応する正確な穴パターンがすでに組み込まれています。一般的なVESA標準の穴パターンは次のとおりです。

取り付け穴はテレビの背面にあり、テレビの重量によってテレビに合う正確な取り付けが決まります。LUMIは、適切なマウントを選択する前に、消費者がテレビの重量と取り付け穴の距離を確定することをお勧めします。

VESA規格対応 対応TVサイズ
100×100 13''-27''
200×100 13''-32''
200×200 23''-42''
400×200 32''-55''
400×400 32''-55''
600×400 37''-70''
800×400 37''-70''
800×600 37''-70''

ブラケットまたはアームとは何ですか？

ブラケットまたはアームとは、デバイスを所定の位置に保持したり、モニター、テレビ、サウンドバー、その他のディスプレイを持ち上げたりする機械的な支持構造を指します。LUMIは、通常、デバイスを保持するタスクを実行する別の構造の一部であるさまざまなブラケットまたはアームを設計および製造しています。これらには、モニターアーム、テレビマウント、スピーカーマウントなどが含まれます。傾斜機能、縦向きから横向きの回転などの機能を提供することにより、アームまたはブラケットは全体的な機械設計の不可欠な部分であり、ユーザーが仕事姿勢を改善し、最適な表示位置を取得し、デバイスを配置または移動できるというメリットがあります。

関節式の意味を教えてください。

例としてLUMIのLDT07-C036を取り上げます。関節式アームにより、モニターは完全に水平方向に移動できます。関節式アームには複数の調整可能なジョイントがあり、前に引いたり後ろに押したり、上下に動かしたり、簡単に回転したりできます。LUMIは、スムーズな可動性と優れた安定性を備えたさまざまな関節式アームを提供しています。

フルモーションの意味を教えてください。

市場には、固定式から角度調節式、フルモーションまで、さまざまなタイプのテレビマウントがあります。固定式または角度調節式と比較して、フルモーションは最大の可動範囲を意味します。LUMIのフルモーションテレビマウントは、複数のピボットジョイントを備えているため、最も汎用性が高く、テレビを壁に対して動かしたり、壁から遠ざけたり、上下に傾けたり、左右に角度を付けたりすることができます。これらは、家庭用または商用の設置に最適です。

バックプレートまたはウォールプレートとは何ですか？

バックプレートまたはウォールプレートは、テレビ壁掛け金具の一部です。テレビ壁掛け金具は壁に固定する耐久性のあるフレームで、テレビの背面にある取り付け穴のパターンを利用して、テレビを所定の位置に掛けて保持します。バックプレートまたはウォールプレートは、テレビをマウントに取り付ける前に壁に取り付けるプレートです。バックプレートまたはウォールプレートは、スタッドの有無にかかわらず、さまざまな表面タイプの壁に取り付けることができます。

鉛直またはレベルの意味を教えてください。

鉛直とレベルは、大工仕事の分野で頻繁に使用される用語です。鉛直とは、垂直方向に平らであることを意味し、建物の壁など、上下の向きを表すために使用されます。レベルは水平を意味しますが、左右に完全にまっすぐです。

間柱間の最も一般的な距離はどれくらいですか？

間柱の名前は通常「2×4」または「2×6」です。今日の「2x4」の間柱の一般的な寸法は、1.5''×3.5''（38mm×89mm）です。スタッドは通常、互いの中心から16''（406 mm）に配置されますが、互いの中心から12''（305 mm）または24''（610 mm）に配置される場合もあります。

乾式壁とシートロックの違いは何ですか？

乾式壁は、シートロックとも呼ばれ、厚いシートの特殊紙の間に石膏岩コア（硫酸カルシウム二水和物）で作られたフラットパネルで構成されています。シートロックは、乾式壁シートの特定のブランドです。乾式壁とシートロックは、しばしば同じ意味で使用される用語です。

米国とカナダの乾式壁の通常の幅と厚さはどれくらいですか？

米国では、乾式壁の最も一般的なサイズは通常48''（インチ）と½''（インチ）の厚さと、8''（フィート）の長さです。（54''と96''もさまざまなニーズに合わせてさまざまな長さで使用されます）。国固有の情報がさらに必要な場合は、オンラインで検索することもできます。

テスト3Xまたはテスト4Xの意味を教えてください。

テスト3Xまたはテスト4Xは、製品の耐荷重能力を示す直感的なデータです。これは、製品の強度が、記載されている耐荷重の3倍または4倍以上でテストされていることを意味します。

垂直または縦向きマウントとは何ですか？

垂直または縦向きマウントは、垂直に取り付けられた壁掛け金具であり、通常、公共エリアまたは商用アプリケーションで使用され、潜在的な顧客を引き付けるために人目を引くと同時に参考になる広告、データ、およびコンテンツを提供します。通常、角度調節可能なデザインが特徴であるため、表示角度を柔軟に調整でき、ほとんどの顧客がディスプレイを見ることができます。垂直マウントは主に公共エリアに配置されており、盗難の可能性があるため、盗難防止設計が必要になります。したがって、ほとんどの垂直縦向きマウントにはセキュリティ機能が組み込まれています。

水平または横向きマウントとは何ですか？

水平または横向きマウントは、住宅環境で広く使用されている水平に設置されたテレビ壁掛け金具です。通常、角度調節可能なデザインにより、ユーザーが最適な視角を得ることができます。家庭で使用する水平または横向きのテレビ壁掛け金具を設計する際の主な考慮事項は安全性です。そのため、これらのマウントのほとんどは、テレビブラケットを所定の位置にスナップしてロックできる自動スプリングロックを備えており、テレビをウォールプレートに固定して安全性を高めます。

アレンキーとは何ですか？

六角レンチとも呼ばれるアレンキーは、六角形のヘッドを備えたシンプルなツールで、さまざまな小ネジや六角形凹穴のあるセットネジに適合します。通常、アレンキーの両端は六角形です。したがって、人々はどちらかの端を使用して六角ファスナーを取り付けたり取り外したりすることができます。

ナットドライバーとは何ですか？

ナットドライバーは、ナットとボルトを締めるためのツールです。外観はドライバーに似ており、シャフトに取り付けられたソケットと円筒形のハンドルで構成されています。これは広く普及しており、精度と制御が要求される低トルクアプリケーションで特に役立ちます。

テレビマウントを取り付けるにはどのような工具が必要ですか？

以下は3つの状況を検討する必要があります：
1.木製壁、乾式壁、またはシートロックの壁では、次のものを準備する必要があります：

2.レンガ、セメント、スタッコ、コンクリートブロック、石の壁では、次のものを準備する必要があります：



3.スタッドのない壁では、次のものを準備する必要があります：

Mネジの用途は何ですか？

Mネジはメートルサイズのハードウェアであり、世界中で一般的な用途で広く使用されています。壁に直接埋め込むネジとは異なり、Mネジは通常、製品のコンポーネントを接続するために使用されます。

アンカーボルトまたは膨張式ボルトとは何ですか？

アンカーボルトは、拡張スリーブ、ねじボルト、ナットの3つの締結コンポーネントで構成されるファスナーです。ナットとボルトを一緒に締めることによって生成される力は、スリーブの拡張領域を外側に押し出し、シースが埋め込まれている材料をつかみます。特有の締めシステムにより、レンガ、セメント、スタッコ、コンクリートブロック、石などの多孔質材料間の接続に適しています。

ガススプリング式モニターアーム、メカニカルスプリング式モニターアーム、メカニカルおよびスプリングアシストモニターアームの違いは何ですか？

ガススプリング式モニターアームー最も楽でスム ー ズな調整のために
ガススプリングは、エネルギーを蓄えるために加圧ガスに依存しています。窒素は密閉されたシリンダー内で圧縮され、ガススプリングの出力力はガス室に加えられる圧力の量に依存します。

メカニカルスプリング/スプリングアシストモニターアーム ー 製品の寿命を延ばします
スプリングアシストモニターアームは、メカニカルスプリングモニターアームとも呼ばれます。高さ調整の機能は、従来のコイル状の金属ばねである機械ばねによって実現されます。それらは、圧縮されたときにエネルギーを蓄えるために弾性変形に依存しています。

メカニカル/関節式モニターアーム ー 最も競争力のあるコスト
メカニカルモニターアームは、関節式モニターアームの別名です。アームアセンブリにはスプリングがありません。代わりに、関節式ジョイントにより、ユーザーはモニターアームの高さ、傾き、ピボット、回転を調整して、人間工学に基づいた快適な位置を実現できます。これは、柔軟な表示調整を提供するための最も手頃なソリューションです。


　　　　　　　　　　　　　　　　
  ガススプリング式モニターアーム スプリングアシスト（メカニカルスプリング）モニターアーム メカニカル（関節式）モニターアーム
調整 パフォーマンス 楽でスムーズ スムーズ N/A
リリース力 より遅く、制御されたリリース力 より強力なリリース力
動作音 非常に静かで 静かで
アームのサイズ 特大 標準 スリム
コスト やや高い 中等 手頃で
耐久性 高い耐久性 非常に高い耐久性 最も高い耐久性
環境にやさしい リサイクルが必要 リサイクル可能 簡単にリサイクル可能

モニターアームのガスシリンダーとスプリングコイルのカウンターバランスメカニズムの違いは何ですか？

市場には実際に何百もの人間工学に基づいたモニターアームがあります。これらの中には、スタイリング、高さ調整範囲、保持するモニターの数など、はっきりと見える主要な違いがあり、そして内部メカニズムのような目に見えない違いもあります。異なるモデル間の最も重要な内部の違いは、カウンターバランス力を提供するためにガスシリンダー（別名ガスストラット、ガスピストン、またはエアシリンダー）または金属スプリング（別名スプリングコイル）を使用して構築されていることです。

コイルスプリングは、主により経済的であり、破損する部品や漏れるシールがないので、耐久性が非常に高いために使用されています。
これは、その力が年月が経っても変わらないことを意味します。ガスシリンダーほど滑らかでも静かでもなく、より速い「キックバック」（より強いリリース力）を持っています。スプリングコイルが圧縮されると、カウンターバランス力は直線的に増加します（下図を参照）。スプリングコイルによって生成される力は、その材料、線の太さ、ばねの直径、コイルの数および長さによって異なります。

ガスシリンダーは、主にスムーズで静かな動作のために使用されますが、スプリングに比べて少しコストがかかり、耐久性も中程度です。
ガスシリンダーの「キックバック」（制御されたリリース力）は遅く、圧縮されると力は指数関数的に増加します。ストロークの開始時にシステムを圧縮するのに必要な力は少なく、ストロークの終了時に必要な力ははるかに大きくなります（下図を参照）。ガスストラットによって生成される力は、その内圧に依存します。

ガス vs. コイルスプリング「キックバック」（リリース力）


まとめ

コイルスプリング ガスシリンダー
より経済的 もう少しコストがかかる
製品の耐久性が非常に高い 耐久性が中程度
動作がスムーズでも静かでもない スムーズで静かな動作
より速い「キックバック」（強いリリース力） より遅い「キックバック」

 

グロメット穴とは何ですか？

グロメット穴は、モニターアームをデスクに取り付けるためのデスク表面の穴です。モニターアームを使用しないときに、多くの人はグロメット穴を使用してケーブルを天板に通します。

グロメット穴には2つのタイプがあります：大きい方は通常2''で、ケーブルを通し、グロメット構成でアームを取り付けるために使用されます。2番目のグロメット穴は小さく、通常はワークステーション（デスクトップコンバーター）にあり、アームをデバイスに取り付けるために厳密に使用されます。

グロメット式マウントとは何ですか？

グロメットマウントは、ユーザーがデスク表面の穴からモニターアームを取り付けることができる取り付け方法です。一部のデスクには、この取り付けソリューションに適したグロメット穴が事前に開けられています。そうでない場合、ユーザーはモニターアームを取り付ける前にデスクトップに貫通穴を開ける必要があります。耐久性と安定性が向上するため、マルチスクリーンや大型スクリーンにはグロメット式取り付けを強くお勧めします。

クランプ式マウントとは何ですか？

クランプ式取り付けは、モニターの取り付け方式の一種です。クランプ式取り付けにより、他の工具を使わずにモニターアームをデスクトップの端に取り付けることができます。デスクには、クランプを適切に取り付けるための十分な奥行きが必要です。デスクトップにドリルで穴を開ける必要がなく、設置が非常に簡単なため、ほとんどの人に最も人気のある選択肢です。

カウンターバランスの意味を教えてください。

カウンターバランスは、画面の調整時にユーザーエクスペリエンスを向上させるように設計された取り付けソリューションの機能です。カウンターバランスを備えたモニターアームまたはテレビマウントを使用すると、画面を簡単に移動して、任意の位置に固定したままにすることができます。指先での調整により、簡単な操作と幅広い動きが可能で、画面の高さと角度を調整できます。部品を緩めたり締めたりする必要はありません。

スマートスタンドとは何ですか？

スマートスタンドとは、USBハブとマルチメディアポートが統合されたモニターまたはノートパソコンスタンドを指します。手元にあるすべてのデバイスに簡単にアクセスできるように設計されています。

スマートスタンドを使用するには、次の2つの方法があります：
1.スマートスタンドをPCに接続します。このように、スマートスタンドはコンピューターのUSB拡張になります。フラッシュドライブまたはヘッドホンをポートに接続することで、データおよび音声信号に簡単にアクセスできます。
2.スマートスタンドを電源に接続すると、これらのポートをデバイスの充電に使用できます。

マルチメディアポートとは何ですか？

マルチメディアポートには、USBポート、ヘッドフォンジャック、マイクジャックが含まれます。これらは、モニタースタンドやプロゲーミングモニターアームなど、LUMIの一部の製品に搭載されています。これらのポートを使用すると、ユーザーはコンピューターにアクセスしなくても、電源、データ、および音声信号に簡単にアクセスできます。

ケーブル管理とは何ですか？

ケーブル管理とは、配線と配線を扱うソリューションを指します。ワークスペースを乱雑なコードから解放するために、LUMIは、これらのコードを安全で機能的かつ整理された状態に保つための整理ソリューションを提供します。多くの製品（モニターアーム、ワークステーション、およびスタンディングデスク）には、統合されたケーブル管理設計があります。さらに、ケーブル管理アクセサリー（ケーブルボックス、ケーブルトレイ、フロアケーブルカバー、ケーブル管理スパイン、ケーブルスリーブなど）も提供しており、ユーザーがきちんと整理されたワークスペースを作成できます。

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テンションゲージまたはウェイトインジケーターとは何ですか？インストーラーにどのように役立ちますか？

一部のモニターアームは指先で高さを調整できるため、釣り合いを適切に取ったときにモニターを任意の高さに配置できます。ただし、初めてモニターをアームに取り付けた場合、モニターが重すぎたり軽すぎたりすると、アームが自然に垂れたり、上がったりすることがあります。張力計は、さまざまなモニターの重量に合うようにアームのバランスをとるために使用され、張力は重量インジケーターまたは張力インジケーターに表示されます。

もう1つの質問は、張力をどのように調整するかということです。張力調整用のネジがアームにあります。アレンキーを使用すると、モニターが完全にバランスを取り、モニターの重量をしっかりと保持するまで、ユーザーはネジを簡単に締めたり緩めたりできます。

内蔵のテンションゲージにより、ユーザーは任意のスクリーンを耐荷重内に取り付けることができます。複数のモニターを設置する時に、マルチモニターの設置全体で同じメーカー/モデルのモニターが使用されている場合、バランスポイントを参照することにより、張力インジケーターを使用してモニターのバランスをとることができます。

回転ストップとは何ですか？

回転ストップは、一部のモニターアームに見られる機能であり、アームが過度に回転して隣接するスペースに侵入したり、壁にぶつかったりするのを防ぎます。ユーザーが選択可能な180°または360°の回転範囲を提供し、アームがワークスペースの後端を超えて移動したり、隣接するパーティションにぶつかったりするのを防ぎます。デュアルモニターの取り付けニーズ、通路の近くのデスク、スペースが限られているキュービクルに最適です。

モニターアームの製品寸法の定義とその測定方法を教えてください。

定義：製品の寸法は通常、製品の長さ、幅、高さです。LUMIのモニターアームの寸法は、製品の幅、奥行き、高さを示しています。

測定基準：
寸法は、アームを完全に伸ばし、VESAプレートを前に向け、ベースにあるクランプノブを締めた状態で測定されます。*モニターアームにポールが付いている場合、d=0（ポールのトップからサスペンションアームのアームカラーのトップまでの距離）
幅a：左から右への直線距離。（a1とa2の間の大きい方を取ります。）
深さb：前から後ろまでの直線距離。
高さc：上から下までの直線距離。


知的財産情報

LUMIは、製品とデザインの特許を取得していますか？

確かにそうです！実際、LUMIは当社製品の特許を申請し、知的所有権、使用権や意匠権などの特許を取得しています。さらに、重要な知的財産の所有権と権利を保護および防御するために、必要な内部および外部の措置を講じています―この取り組みは、お客様向けのOEM/ODMプロジェクトにも及びます。

市場にある既存製品の外観に似ており、または同様に動作する製品を販売する場合、リスクはありますか？

もちろん、世界中で使用されている製品を販売することには常にリスクがあります。LUMIには、新製品を開発する前に潜在的な衝突を評価する内部IPと法的時間があります。ただし、クレームのリスクを完全に軽減することはできません。ご不明な点がございましたら、いつでもお問い合わせください。